PROJECTES
Destacats
App per generar cartes digitals a Horeca i interactuar amb el consumidor
A partir de la necessitat de crear cartes de vi físiques i digitals per a clients d’Horeca, es desenvolupa un aplicatiu integrat al CRM de l’empresa, que permet a un gestor comercial crear una carta des de zero en 5 minuts, integrant vins propis i de la competència, i podent triar entre diversos dissenys. El consumidor pot navegar per la carta digital descobrint continguts multimèdia amb les característiques del vi així com accedir a promos obertes pels cellers.
Implantació d´un canal de comunicació amb clients integrat amb CRM
A partir de la necessitat de crear un canal de comunicació amb el consumidor final, es desenvolupa un nou canal basat en WhatsApp on l’equip comercial pot interactuar de manera més directa amb el client, integrant-se tota la conversa al CRM de l’empresa. Permet una comunicació més directa amb cadascun, a més de llançar missatges corporatius com a ofertes i promocions, augmentant la conversió de les campanyes.
Desenvolupament d’un nou canal per fer tasts virtuals guiats
Sota l’oportunitat de crear un nou canal per fer tasts guiats de forma remota, es desenvolupa una skill per a assistents virtuals, com Google Home o Alexa, que permet al consumidor fer el tast d’un vi que prèviament ha comprat a l’ecommerce de l’empresa . Es genera una nova experiència mitjançant un assistent virtual que guia el consumidor en el procés de tast, per conèixer i gaudir més aquest vi.
App per recomanar un vi sobre la base del perfil del consumidor en xarxes socials
Experiència desenvolupada en un centre de visites enoturístiques, on es recomana un vi del celler sobre la base del perfil del consumidor a les xarxes socials. L’aplicatiu analitza els textos i les imatges que penja l’usuari a les seves RRSS i genera un perfil amb característiques, que es linka amb les característiques de cada vi, fent el matching i la recomanació. S’aprofita el desenvolupament per demanar opinió de la visita a l’usuari, oferir-li un codi descompte per a la botiga i incorporar-lo al CRM de l’empresa.
Tast customitzat sobre la base dels gustos de cada consumidor
Experiència per a un centre enoturístic on s’ofereix un tast personalitzat a cada visitant en base al seu perfil de gustos, que prèviament a la visita es genera amb un test de gustos de forma online. El dia de la visita el consumidor tasta i puntua els vins que més li puguin encaixar segons els gustos. S’integra la informació a CRM i s’utilitza per a promos personalitzades via el comerç electrònic del celler.
Assistent per triar un producte davant un lineal de vins
A partir de la necessitat d’ajudar el consumidor a triar un vi davant d’una gran quantitat d’oferta, es desenvolupa un assistent web que acompanya el client a la seva elecció. Se’l guia sota diferents perspectives, per exemple en base al moment de consum per al que vulgui el vi, en base al maridatge que vulgui fer, si ho necessita per regalar, … Experiència gamificada per a l’usuari i on el celler/botiga pot acabar de recomanar un vi entre diverses possibilitats i integrar el contacte al CRM.
Rutes enoturístiques gamificades guiades amb assistent web
Sota l’oportunitat de donar a conèixer el celler i fer la visita d’una manera diferent, es desenvolupa experiència que permet al visitant anar descobrint llocs, història, secrets… del celler. Mitjançant un codi QR fa login i a través d’un entorn web i elements geolocalitzadors se’l guia durant tota la visita. Durant el recorregut pot anar descobrint elements mitjançant contingut multimèdia (imatges, vídeos, sons…)
Assistent per generar comandes de forma automàtica
A partir de la necessitat de dotar d’una eina a clients d’Horeca es desenvolupa un assistent a través de WhatsApp que permet enviar comunicacions regulars a cada punt de venda, proposant una nova comanda sobre la base del patró de consum de l’establiment. La proposta de comanda es pot editar, afegir i eliminar productes, tant en text com en veu. Un cop confirmat s’integra al CRM de l’empresa i es comunica tant al client com al gestor comercial associat. L’eina també permet consultar les darreres comandes i avisar de quant es produeix el lliurament.
Alguns dels projectes i conceptes desenvolupats pels nostres clients
Accelera el teu èxit a la indústria vitivinícola!
Comencem junts projectes increïbles!
